Akár egyetlen e-mail kiküldése egy jó adatbázisra a legolcsóbb (tulajdonképpen ingyenes), leggyorsabb (azonnali) és egyben a leghatékonyabb marketing-eszköz is lehet, ha jól csináljuk. Kistestvére az SMS üzenetek küldése, ami azonban hazánkban még sajnos gyerekcipőben jár – és egyáltalán nem ingyenes. Őse pedig a klasszikus DM, ami ma már rendkívül drágának számít (egyetlen postai levél költsége 100 Ft körüli), de ritkasága miatt még mindig hatékony lehet (kicsi reklámzajban tud érvényesülni).

Nem hiányozhat egyetlen cég eszköztárából sem a tudatos e-mail adatbázis-építés (CRM rendszer segítségével, vagy abba integrálva, akár ingyenes termékkel jutalmazva, vagy más megoldással), az autoresponderek (eseményvezérelt, előre megírt levelek) küldése (például egy tanfolyamra érdeklődőknek tájékoztatás a képzésről, a jelentkezőknek visszajelzés az indulási dátumról, arról hogy mit kell magával hoznia az első alkalomra, vagy egy időpont-emlékeztető egy megbeszélt tárgyalásra, de használható akár fizetési emlékeztetőnek is, illetve remek upsell platform), a szakmai újdonságokkal jelentkező (és közben értékesítő) heti hírlevél, de érdemes fegyverként használni a hideg adatbázisra célzott e-mail kampányokat is.

Költséghatékonysága hosszú távon csak a netes tartalommarketingével vethető össze, azonban itt azonnali az eredmény, míg ott éves távlat is lehet. Jelenleg, amikor a Google Adwords hirdetések költségei egyre magasabbra szöknek, sokszor kis cégek számára már megfizethetetlenek, keresni kell az olcsóbb alternatívákat, amik hosszú távon is versenyképesek.

A tudatos e-mail marketing ilyen. Az e-mail, hírlevélküldés, autoresponder, és hasonló megoldások már több évtizedes múltra tekintenek vissza. Magyarországon 2002-2003 környékén terjedtek el tömegesen, és bár azóta a piac teljesen átalakult, az alkalmazkodni képes hirdetők eredményessége még a válság évei alatt sem csorbult.

Nem csak hétköznapi dimenziók léteznek itt. Olyan konverziókat lehet elérni, amelyekre talán semmilyen más, még kifejezetten drága hirdetési felület sem képes.

Jelentkezzen ingyenes konzultációra!

Annak központi eleme.

Az egyszer megírt kiváló üzenet kis mutációkkal (vagy nagyokkal) minden platformon használható, hasonlóképp mehet ki e-mailben a céges listára, mint ahogy megjelenik a Facebook-posztok között, vagy épp a LinkedIN állapot-frissítésben.
Az e-mail marketingnél, mint szinte minden más hirdetési felületen, két dolog a legfontosabb: 1. Gondosan megtervezett, kipróbált tartalom, ami érdekes, szerethető, a célközönségnek szüksége van rá, és ELAD; 2. Egzakt, pontos konverzió-mérés, a mérési eredmények feldolgozása, és beépítése a kommunikációba.

És még egy dolog, ami szintén nem speciálisan csak az e-mail marketingre igaz:

Legyen jó az adatbázis. Friss, naprakész, a célközönséget tartalmazó, akik jó szívvel fogadják, szükségük van rá, megnyitják, elolvassák, bizalmat ébreszt bennük, és ennek eredményeképp vásárolni fognak.

Na ezen kell sokat dolgozni, de ha egyszer megvan a megoldás, csak az unalomig (vagy a következő trendfordulóig) ismételni kell. A legszerencsésebb, ha a termékfejlesztés és a marketing kéz a kézben jár, együtt dolgozik (érdekellentétek nélkül, akár egy kézben): mert a sikeresség üzemanyaga hosszú távon az lesz, hogy:

1. A termék vagy szolgáltatás mennyire van a célpiac igényei és lehetőségei szerint alakítva

2. A kommunikáció (akár konkrét hívószavak, megfogalmazott problémák formájában, de termékre gondolva akár egy csomagolás képében is) mennyire éri el és érinti meg őket

3. Van-e USP, azaz egyedi üzenet, visszautasíthatatlan ajánlat, ami tesztelve lett és eredményeket hozott

…mert minden felület, amit használunk, legyen az Instagram, e-mail marketing vagy a Szuperinfo, ennek az üzenetnek (és kommunikációjának) az erejét és piacképességét fogja tükrözni.

Természetesen a felület hatékonyságától függően különböző mértékben.

Összefoglalva, ha a termékfejlesztés hallgat a marketingre, és a marketing pontosan méri az eredményeit, egy elhibázott ötletből, gyengén megfogalmazott szolgáltatásból is lehet a tapasztalatok alapján kiválót csinálni. De ha a termékfejlesztés szemben áll a marketinggel, a legjobb szolgáltatás is halálra van ítélve.

W3Schools

Összefoglalva, mire van szükség az eredményes e-mail kommunikációhoz:


- Weboldal
- CRM-rendszer (és megfelelő adminisztrátor aki vezeti is!)
- Előre megírt és beállított autoresponderek
- Az e-mail kommunikáció tervezett folyamatának részletes leírása (mit, mikor, kinek, mi után, stb)
- Hírlevél-küldő rendszer (ha nincs benne a CRM-ben: az ingyenesek közül most a MailChimp a legnépszerűbb)
- Konverzió-mérési rendszer
- Adatbázis
- Erős üzenet, ajánlat
- Jó tartalmak
- Felkészült és terhelhető ügyfélszolgálat!

Ha mindennek a kialakítását szeretné Ránk bízni, egyeztessünk időpontot most!

Hatékony marketing tippek ingyenesen!

Hogyan szerezzünk jó adatbázist? Építsünk? Vegyünk? Béreljünk?


A lopáson kívül mindegyik jó megoldás lehet. Mi számos, azonnal használható adatbázissal rendelkezünk. Például kismamák, nyugdíjasok, cégvezetők lojális listájával.

1. Hosszú távon a leghatékonyabb, és talán a legolcsóbb is: építeni. Tudatosan, rászánva a szükséges adminisztrációt, időt, mert meghálálja magát. Így lesz egy saját, a nekünk szükséges vásárlói paramétereket tartalmazó, erős adatbázisunk, akik közül sokakat talán személyesen is ismerünk, és a vásárlói hűségük a legmagasabb lehet – ahogy a megnyitások aránya is, ha jól végezzük a dolgunkat. Viszont egy komoly adatbázis felépítése akár e-mailben, akár Facebookon, akár LinkedIN-en, több hónapos, éves távlat.

2. A vásárlás azonnali megoldás, és meglehetősen nagy lutri. Egyrészt nincs megelőző kapcsolatunk valószínűleg a résztvevőkkel, tehát nem tudjuk, kik ők valójában, és milyen százalékban fogják egyáltalán megnyitni a levelünket.

Nagyon fontos, hogy kitől vásároljuk, és mennyire bízunk meg benne. Vélhetően rosszabb konverziókat fog hozni, mint egy épített adatbázis, de az is elegendő lehet.

Előnye, hogy azonnal bevételhez és vevőkhöz juthatunk, és ha erős az üzenet, talán kisebb hatékonysággal, de itt is célba érhet, több hónapos várakozás nélkül. Az ilyen adatbázisoknál általában nem szoktam javasolni az azonnali értékesítést, inkább valami ingyenes ajándékot felkínálva bevezetni a márkánkat, és lépésről-lépésre vásárlókat konvertálni. A vásárlás jó kiindulópont lehet a saját lista építéséhez – ha gyorsabb eredményeket akarunk.

3. A bérlés – akár keresztmarketing, affiliate formájában – kisebb rizikóval jár, és szintén azonnali eredményt hozhat. Ha jó adatbázis-gazdát találunk, aki igényesen gondozza és karban tartja a listáját, nívós tartalmakkal szolgál nekik, a bérlés remek üzlet lehet, hiszen egy elfogadott, szeretett márkával kapcsolnak össze bennünket az olvasók – itt minden az adatbázis minőségén múlik, és a “gazdatest” kommunikációján. Itt lehet direktben értékesíteni, de hosszú távú stratégiát is építeni.

A legjobb adatbázis-gazdák, akik legalább 80%-ban hasznos tartalommal, és csak releváns hirdetésekkel bombázzák a piacukat. Hogy találjunk jó adatbázis-gazdát? Ehhez kreatív gondolkodás kell. Kik lehetnek azok, akik a mi célpiacunkat elérik? Vagy annak egy szegmensét. Ez az induló kérdés.

Nem kell, hogy cégek legyenek. Alapítványok, társadalmi szervezetek, egyesületek sokszor lojális, hatalmas adatbázisokkal rendelkezhetnek. Véleményvezérek, bloggerek, szakszervezeti vezetők, millió ötlet van, le kell ülni egy kockás füzet fölé, és felírni, aztán végiggondolni mindegyiket.

Bővebben erről itt olvashatsz.

W3Schools

Szeretné mindezt ránk bízni?


Vagy kérdése lenne a rendszer felépítésével kapcsolatban?


Hívjon bennünket, és egyeztessünk időpontot egy személyes találkozásra!

//]]>